Codice etico
INTRODUZIONE
Profilo e mission del GRUPPO:
IT FRAMES GROUP è un gruppo di società dedicate fin dalla loro nascita alla progettazione, realizzazione e installazione di arredamenti su misura.
Negli anni il Gruppo ha sviluppato delle strategie di diversificazione di business, quali : la promozione e la consulenza turistica e l’ erogazione di servizi di impresa.
La filosofia di IT FRAMES GROUP è fondata su concetti quali funzionalità, precisione, flessibilità e cura del dettaglio. Attorno a questi valori ruotano tutte le scelte operative e strategiche del Gruppo.
La
mission di IT FRAMES GROUP è: ”
Consolidare l’immagine sartoriale in ciascuno dei settori e dei paesi in cui opera; e dare vita ad una comunità che condivide una visione positiva e responsabile, nella quale la passione artigianale si fonde con l’innovazione delle tecnologie e dei processi, per rispondere con reattività e flessibilità alle più specifiche richieste del Cliente”.
Strategie:
La strategia che pretendiamo condurre è quella di legare tutte le società e aziende partner sotto un’
identità e immagine condivise di GRUPPO e fortificare tra di noi questa idea di unità e appartenenza.
Attraverso l’integrazione dei processi e il coordinamento di risorse che quest’obiettivo potrà essere raggiunto.
Per ottenere un successo sostenuto e sostenibile, è indispensabile che il cliente percepisca l’eccellenza e la qualità come elementi intrinseci del suo rapporto con il GRUPPO.
Questo si raggiunge se ci si concentra sulla trasmissione ai clienti, fornitori e concorrenti del massimo valore:
l’esecuzione senza difetti.
Obiettivi:
Creare valore – IT Frames Group contribuisce allo sviluppo dell'economia dei paesi in cui opera favorendo l'assunzione e la qualificazione del personale locale e l'acquisto di materiali in loco.
Responsabilità pubblica e sociale - IT FRAMES GROUP si sente responsabile verso le comunità in cui opera su base mondiale e accetta l’obbligo sociale di rispettare le leggi di ciascun paese, pagare le tasse, risparmiare energia, tutelare l’ambiente e mostrare buona cittadinanza. In più, è impegnata in iniziative concrete in ambito sociale.
Il GRUPPO può dare suggerimenti verso le entità governative e di formazione, nelle aree in cui ha esperienza e conoscenza, ai fini della legislazione e regolamentazione. Il management di IT Frames Group è coinvolto in prima persona nell’organizzazione di attività formative.
Tutela ambientale, salute e sicurezza – IT Frames Group si ispira al principio di salvaguardia dell’ambiente e alla valorizzazione delle risorse naturali. La sicurezza e l’igiene sul lavoro costituiscono per IT Frames Group un impegno sostanziale Il Codice Etico, pertanto, è stato scritto con l’obiettivo di definire con chiarezza l’insieme dei valori che IT FRAMES GROUP distingue, accetta e condivide.
Il documento individua i valori essenziali, gli standard di riferimento indicando le linee guida comportamentali per tutti coloro che operano all’interno e/o in nome del GRUPPO con Clienti, attuali o potenziali, Colleghi, Collaboratori, Fornitori, Autorità Pubbliche e Opinion leader.
Valori:
Capacità di ascolto – È uno stile, un modo d'essere, un comportamento quotidiano fatto di disponibilità, reattività e flessibilità.
Spirito di squadra – Lavorare tutti insieme per un unico obiettivo, per raggiungere lo scopo nel modo migliore e per creare un senso di appartenenza basato su valori solidi e concreti.
Voglia di nuovo – Un pizzico di sana curiosità a sperimentare tutto ciò che è novità; prendere iniziative e mettersi in discussione per progredire, perché il successo di IT Frames Group si basa sui progressi di ciascuno.
LINEE GUIDA DEL CODICE ETICO DI IT FRAMES GROUP
Destinatari: Il Codice si applica agli Amministratori, Collaboratori, Dipendenti e a tutti gli altri Soggetti Giuridici o Fisici che operano con e per conto di IT FRAMES GROUP.
Modalità di consultazione: Il Codice sarà consegnato a tutti i soggetti interessati e sarà disponibile sulla rete Intranet aziendale. Sarà inoltre consultabile sul sito internet del GRUPPO:
www.itframesgroup.com
PRINCIPI E DISPOSIZIONI GENERALI
Principi etici:
Lealtà – La fiducia reciproca tra IT Frames Group, i clienti, i collaboratori e gli azionisti è l'elemento fondamentale di funzionamento di tutta l’organizzazione.
Rispetto della persona – La persona è il cuore di IT Frames Group. Qualunque siano la razza, l'origine, l'età, il sesso, la fede, tutti i collaboratori di IT Frames Group hanno pari chances a parità di competenze.
Trasparenza – IT Frames Group condanna tutte le azioni che non si basano sull'onestà, l'integrità e l'equità. Clienti, collaboratori, fornitori e azionisti sono sensibilizzati e incoraggiati ad adottare questo atteggiamento.
Per IT FRAMES GROUP, la soddisfazione del cliente è una misura del successo e, di conseguenza, è responsabilità di tutti, interagire con clienti e fornitori per raggiungere questo obiettivo.
IT FRAMES GROUP si aspetta che tutti i collaboratori siano totalmente dedicati a fornire prodotti e servizi di
qualità ed eccellenza, professando i valori di puntualità, disponibilità, precisione e professionalità.
La premessa fondamentale è che se tutti lavoriamo insieme, favorendo lo spirito de squadra e condividendo le nostre competenze, sicuramente raggiungeremo i risultati attesi con benefici per tutti. Benefici che non sono solo quelli redditizi, bensì più importante, sono quelli che ci conducono a favorire un ambiente di lavoro famigliare, di confidenza e di disponibilità verso i nostri compagni.
Siamo consapevoli che il rispetto degli altri, il senso di equità, la coerenza, il senso di responsabilizzazione singola e di gruppo, il rispetto degli impegni contribuiscono fortemente alla costruzione dell’immagine e cultura aziendali e costituiscono un vantaggio competitivo per il raggiungimento degli obiettivi del GRUPPO.
Conflitto di interessi:
Nello svolgimento di ogni attività, IT FRAMES GROUP opera per evitare di incorrere in situazioni di
conflitto di interessi, reali o anche potenziali. Fra le ipotesi di conflitto di interesse si intende anche il caso in cui uno dei destinatari del presente codice operi, in ambito lavorativo, per il soddisfacimento di un interesse diverso da quello dell’impresa e dei suoi azionisti, allo scopo di trarne vantaggio personale.
Tutti i manager, dipendenti e collaboratori hanno la responsabilità di astenersi da qualsiasi posizione di vantaggio o profitto personale quando rappresentano IT FRAMES GROUP negli affari. Tutte le trattative con fornitori, contractor e clienti devono essere condotte tenendo presente che l’interesse di IT FRAMES GROUP è di primaria importanza.
I destinatari informano senza ritardo i propri superiori o referenti delle situazioni o attività nelle quali potrebbero essere titolari di
interessi in conflitto con quelli del GRUPPO.
Comunicazione esterna ed interna:
La comunicazione al pubblico, in particolare, dovrà essere gestita da personale espressamente preposto. La chiarezza nella comunicazione costituisce un criterio fondamentale per un comportamento etico e i collaboratori devono garantire la correttezza, completezza, uniformità e tempestività della informazione fornita in modo tale che tutti coloro che devono impostare rapporti con IT FRAMES GROUP siano in grado di prendere decisioni autonome.
Registrazioni contabili e finanziarie:
Le registrazioni contabili e finanziarie di ogni singola società di IT FRAMES GROUP devono essere tenute sulla base di valide e accurate registrazioni. Tutti i dipendenti e collaboratori coinvolti nella preparazione di questo tipo d’informazione saranno responsabili dell’integrità delle informazioni stesse. Eventuali omissioni, falsificazioni, inaccuratezze o illeciti dovrà essere riportato immediatamente al rispettivo Controller della sede in cui accade o al C.F.O. di IT FRAMES GROUP.
Controlli interni:
IT FRAMES GROUP considera un aspetto indispensabile della propria cultura organizzativa un adeguato e sano ambiente di controllo, la cui finalità ultima è quella di migliorare l’efficienza ed efficacia delle relazioni aziendali e sensibilizzare ogni collaboratore sulla responsabilità degli impegni. Nell’ambito delle loro competenze, i dirigenti son tenuti ad essere partecipi del sistema di controllo aziendale e a farne partecipi i loro collaboratori.
DISPOSIZIONI FINALI
Sanzioni interne:
Qualsiasi trasgressione delle singole regole di comportamento espresse all’interno del presente Codice sarà soggetto a sanzioni disciplinari, calibrate sulla gravità dell’atto compiuto.
Approvazione ed Aggiornamento:
Il presente Codice è approvato dai Consigli di Amministrazione delle società del IT FRAMES GROUP. Le presenti disposizioni si applicano a tutte le società del IT FRAMES GROUP, nel rispetto delle autonomie decisionali degli Organi Amministrativi delle stesse. Qualsiasi modifica e/o integrazione del presente Codice dovrà essere approvata dal Consiglio di Amministrazione e diffusa tempestivamente agli interessati nei tempi e modi corrispondenti.
